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广告主：链家网
行业： 房地产经纪服务
执行时间：2016.5-2016.12
类别：社会营销类别银奖
获奖单位：智唐科技
营销背景：
链家，一个拥有16年经验的房产中介品牌，经过近两年的裂变发展品牌形象推广；链家品牌形象升级系列推广，已成为全行业佼佼者，塑造了成熟、温馨、稳健的房产服务商形象。 不过，链家此前并没有专注于线上品牌推广。 在公众眼中，对于行业和经纪人仍然存在一些偏见。 链家迫切需要在社交媒体上塑造更受欢迎的链家形象，以提升其品牌形象和知名度。 实现营销创新，提高品牌知名度和美誉度。
营销目标：
提升链家老牌、严肃的品牌形象，让公众了解链家为建立行业标准、提升服务质量所做的努力，进一步提升链家专业、温馨、人文关怀、社会责任的品牌形象。
策略与创造力：
策略：随着社交媒体的快速发展，移动互联网越来越融入人们的生活，链家经纪也成为移动互联网的参与者。 链家在全国拥有14万名经纪人。 他们既是链家品牌的服务对象之一，也是链家品牌为用户提供服务的执行机构。 在传播方面，链家的14万名代理商是得天独厚的渠道资源。 他们既是链家新媒体的服务对象，也是推广渠道，让传播内容触达品牌精准用户群体。
本次沟通将首先针对14万券商，充分吸引他们的关注。 在服务好他们的同时，经纪人将最大程度地转化为传播媒介，形成从内到外的裂变式扩散传播。
从链家代理形象出发，向链家专业服务升级和品牌形象塑造转型，由内而外遵循人→服务→品牌的节奏，有计划、有步骤地推动品牌升级和传播。
前期14万代理商的关注和自发沟通，为后续推广的成功铺平了道路。 再加上KOL的合理运用，这次沟通真正做到了有效和准确。
创意性：所有宣传材料均基于链家经纪商的关注点，促使UGC的产生和自发传播。 创意的内容和多样的形式将乐趣与产品服务巧妙地结合在一起。 有的引经据典，有的编造新故事，有的巧妙借用热点话题shopify开发，有趣地体现了产品和服务的功能，引发链家代理商刷屏效应，由内而外辐射到更广泛的受众。 此外，我们不断利用新的传播形式，为链家打造不断创新的品牌形象。
执行过程/媒体表现：
内容上，按照人→服务→品牌的节奏，整个执行流程分为三个部分：链家经纪人专业形象系列推广； 链家专业服务升级系列推广； 链家品牌形象整合提升。
链家经纪人专业形象系列推广
执行时间：2016年4月-2016年6月。
1.经纪人历史：用有趣的漫画来揭示经纪人的发展历史，让公众更好地了解经纪人和房产中介行业。
2、链家专业经纪人发展记录：长长的信息图清晰展示了链家对经纪人的层层监控和专业培训，树立了经纪人的专业形象。
3、高学历链甲经纪人：用漫画讲述不同专业背景的高学历链甲经纪人的故事，凸显链甲经纪人的多元化背景和学术素质。
4、经纪人卖房故事：讲述经纪人卖房背后的温馨故事，凸显链家经纪人的专业、善良和人情味。
5、知乎题《有一个链家经纪人朋友是一种什么样的体验》：用有趣的语言和漫画，展现社区里热心、贴心、无所不知的经纪人形象。
6. H5：链家代理商专业程度如何？ 这一点从通过每年两次的“链甲高考”就可以看出。 H5设置了用户在卖房过程中面临的10个常见问题，以帮助王先生解决买房烦恼的形式与用户互动，凸显了链家经纪人的专业和知识。
链家专业服务升级系列推广
执行时间：2016年7月-2016年8月。
1.链家安心服务
链家版《疯狂动物城》巧妙借用热点，用不同动物的特点和它们买房的冒险故事来诠释链家的放心服务。
所有渠道的正宗房产； 鬼屋按原价最高筛选回购； 签约前查获的损失将提前赔付； 以最高原价回购辐射检测； 按最高原价计算的财产拖欠损失； 物业渗漏保修专项修复基金； 税收精算差异补偿； 交易代理费不可退还。 他还制作了适合在朋友圈传播的九宫格素材，引发经纪人刷屏的传播。
2.链家便捷服务
链家传奇系列海报从经典经典中寻找灵感，创造性地加工和创造出熟悉的故事片段，并巧妙地融入了链家的便民服务：紧急复印打印、紧急上网、紧急饮用水、紧急电话、紧急充电、紧急雨具、指路、以及慈善图书捐赠点。 该系列海报最初仅在少数城市制作了不同版本。 上线后，由于反响极佳品牌形象推广，好评不断，并根据链家区域服务的差异，制作了20个城市版本，辐射全国，引起广泛影响。 。
3.链家APP业主端升级
卖房子的成语故事系列，成语新解说，将成语故事与卖房子结合起来，讲解链家APP业主新功能。 将终端升级后的新功能与社交软件的功能进行对比，凸显新功能给业主带来的便利。
4、链家全渠道房产房源
为了让“真房”深入人心，延续古老的海报风格，链家制作了“真房六校卫”海报，将全渠道保障真房的六个部门比作“真房六校卫”。房地产业六大板块。 他们互相合作。 ，各自为维护房地产服务市场的真实、公平、正义发挥了自己的特殊能力。
5.链家便民服务街拍病毒视频
采用街头采访的形式，在问题中融入笑话品牌形象推广，以轻松幽默的风格植入品牌服务，宣传链家实用便捷的服务。 视频上线后，在经纪人朋友圈引发二次传播shopify开发，获得12.7万浏览量。
链家品牌形象整合提升
执行时间：2016年8月-2016年12月。
1、链家吉祥物链链推广
推出连连表情包，通过不同的聊天场景塑造可爱俏皮的连连形象，鼓励经纪人和网友使用连连表情包； 连连日常漫画展现了连连的设计理念和日常有趣的生活，让网友对连连吉祥物有更深入的了解。
趁着奥运，我们制作了连连奥运尴尬漫画、奥运连连专属微信头像、奥运系列问答，在整个奥运期间持续与网友互动； 结合热门话题，制作了连连中秋、连连国庆等漫画，并推出互动活动，让连连的形象持续曝光于公众，强化连连可爱的印象。
通过打造吉祥物连锁形象以及一系列贴近年轻人的动作，可以吸引更多年轻人的关注，拉近距离，提升品牌温度，实现营销创新。
2、链家植入电视剧《北上广依然相信爱情》进行宣传
随着《北上广》剧情的进展，链家以第一人称视角发布一系列片场日记，不断曝光链家在《北上广》中的曝光片段，制造悬念和悬念。吸引用户的注意力； 利用微信群对话、朋友圈点赞评论的表达形式，撰写有趣的图文内容，虚拟链接与剧中人物进行一系列有趣的互动，利用电视剧的影响力来增加品牌曝光度。
当时微信客户端更新了，朋友圈可以发10秒的短视频了。 链家根据《北上广》的剧情，将剧中的重要剧情部分剪辑成10秒的短视频，供经纪人发布给好友。 圈子，用新颖的方式吸引了网友的广泛关注。
连一家人被嵌入《北上广依然相信爱情》的剧情中，被制作成炫酷的字幕flash视频。 它采用时下流行的“X分钟给你看X”的风格，以新的形式、新的视角解读整部影片。 该剧突出了连家在电视剧情节发展中的作用，让人看完会心一笑。
视频点击量超过10万次，很好地传播了品牌。
西西木科技是shopify官方合作伙伴，通过了Shopify Partner Academy认证，具备多年shopify lic主题开发经验，熟悉Liquid和各项计算机语言。